France métropolitaine: Livraison offerte
Europe et reste du monde: 10€
Les bijoux sont envoyés avec un suivi courrier dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés après le règlement de la commande. Ces délais peuvent être rallongés pour des commandes spéciales ou demandes particulières.
La poste livre en général les paquets entre 3 à 7 jours.
Je ne suis pas responsable des délais de la poste, qui parfois peuvent être rallongés.
Retour et remboursement
Puis-je retourner mon bijou?
Si votre bijou ne vous convient pas, parce qu’il ne correspond pas à vos attentes ou qu’il n’est pas à votre taille ou tout simplement parce que vous avez changé d’avis, vous disposez d’un délai de 14 jours pour nous le retourner. Nous procéderons soit à un échange soit à un remboursement.
Ceci ne concerne pas les commandes de bijoux personnalisés ou réalisés sur mesure qui font eux l’objet d’une validation avant réalisation.
Comment dois-je procéder pour le retour?
Avant tout retour de bijou, merci d’envoyer un mail nous indiquant les raisons de votre retour à l’adresse suivante contact@zinabeunique.com
Les bijoux devront être renvoyés dans leur emballage d’origine et dans leur totalité, emballages cadeaux compris. L’envoi de retour devra se faire en courrier suivi et nous vous remercions de nous communiquer par mail le numéro.
L’adresse pour retour:
Zina be Unique – 1 bis pâtis de la Rinais – 44760 La Bernerie en Retz
Important:
Les frais de retour sont à la charge exclusive du client
La perte du colis par la poste sera aussi à la charge du client et ne pourra faire l’objet d’aucun échange ni remboursement.
